中國農業銀行天津分行1979年正式恢復成立。作為天津市四大國有商業銀行之一,30多年來勵精圖治,奮勇爭先,不斷發展壯大,成為一家服務城鄉、功能齊備的大型國有控股現代化商業銀行。截至目前,共有營業網點350余家、員工7000余人,擁有覆蓋面最廣的分支機構、最龐大的電子化網絡和最廣泛的客戶群體,是天津金融市場上一支舉足輕重的重要力量。
NEED
整體需求
轉型線上餐飲,解決食堂菜譜不確定、就餐時段食堂擁擠、無飯卡或飯卡沒錢不能吃飯等問題,要求點餐方式多樣化,解決不會操作手機人員的使用問題,為領導提供多種就餐選擇,要求軟件功能創新化、全面化。
SOLUTION
紫藤科技提供的解決方案
紫藤科技為中國農業銀行天津分行提供了一套完整的集食客端、大廚端、管理端為一體的線上食堂方案。突破了傳統點餐模式的瓶頸??旖莘奖?、節省人力、快速結算、增長就餐數量。
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菜品提前預知
員工進入微信企業號點餐平臺,查看每日每餐菜單,提高顧客下單體驗。
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線上預訂,掃碼取餐
一鍵點餐,提交訂單,食堂掃碼付款取餐,優化流程,節省時間,高效便捷。
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菜品點評
員工對菜品進行星級打分,讓大廚和員工通過互聯網“零距離”溝通。及時調整菜品,提供更好的用餐體驗。
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領導自助餐
查看領導自助餐菜譜,無需下單,到食堂直接刷二維碼支付取餐,為領導提供多種就餐選擇。
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合理配菜
大廚查看員工訂單,進行合理配菜,可完善菜品種類,避免浪費。
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后臺管理
管理人員通過后臺可對用戶、菜譜、菜單、時間、訂單進行管理,方便統計數據、零成本更新菜譜等。
VALUE
價值
2016年6月1日,中國農業銀行天津分行員工食堂對“互聯網+”的嘗試,突破性的實現了一秒一單快速結算,員工用餐不用排長隊等問題,節省人力成本50%,提高效率300%!
EVALUATE
各方評價
自“微食堂”上線以來,得到行方領導的一致好評。中國農業銀行天津分行工作人員表示,“微食堂”改變了我行食堂用餐使用傳統卡
片的不便,避免了餐卡遺忘或丟失等問題;改變了用餐高峰期排長隊的現象,避免了員工和配菜師傅隔空喊話等問題。創新的使用互聯網
思維,提供專屬我行食堂用餐情況的移動化線上解決方案。提高我行食堂工作人員的工作效率,提升我行全體員工的用餐體驗。開創了
“互聯網+”食堂用餐時代!